Phần mềm quản lý doanh nghiệp Tour du lịch

Đem đến cho doanh nghiệp du lịch giải pháp quản lý công việc nội bộ thân thiện, hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

GIẢI PHÁP QUẢN LÝ KINH DOANH VÀ VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP TOUR DU LỊCH

  • Quản lý chương trình

    Xây dựng chương trình tour, tour mẫu, tour theo yêu cầu, chiết tính tour, đối tác cung cấp dịch vụ

    Xem thêm
  • Quản lý kinh doanh Tour

    Tiếp cận bán hàng từ mọi khía cạnh, xác định các yếu tố cần điều chỉnh theo nhu cầu khách hàng….

    Xem thêm
  • Điều hành Tour

    Hỗ trợ quản lý khép kín từ quá trình đặt dịch vụ Tour đến tiến trình Tour và lịch hướng dẫn viên

    Xem thêm
  • Marketing

    Xây dựng chương trình khuyến mãi. Công cụ email, SMS giúp khai thác hiệu quả kho khách hàng

    Xem thêm

Quản lý sản phẩm

Hệ thống quản lý hệ thống sản phẩm tour du lịch của doanh nghiệp đầy đủ, chi tiết … hạn chế tối đa các thiếu sót trong quá trình triển khai, thực hiện các tour cũng như xây dựng các tour sản phẩm của doanh nghiệp mình.

Quản lý Tour mẫu

Phần mềm cho phép quản lý danh sách Tour mẫu chi tiết, khoa học, dễ dàng sử dụng cho việc tính giá Tour

Quản lý đối tác

Phần mềm quản lý danh sách đối tác bao gồm thông tin, dịch vụ đối tác cung cấp. Đánh giá xếp hạng đối tác

Chiết tính Tour

Cho phép người tạo Booking nhìn thấy giá trị thật của Tour đang bán

Quản lý đối tác cung cấp dịch vụ đi kèm

Quản lý chi tiết thông tin từng đối tác, quản lý lịch hẹn, lịch sử giao dịch, công nợ liên quan đến đối tác

Quyết toán Tour

Theo dõi và tính toán lỗ lãi của Tour

Visa

Quản lý tài liệu, hồ sơ Visa của khách hàng, theo dõi Deadline, thời gian dự kiến có Visa

Phễu bán hàng Tour

Bộ công cụ quản lý cơ hội, theo dõi tỷ lệ trạng thái tỷ lệ chuyển đổi giúp tăng năng suất bán hàng, rút ngắn chu kỳ giao dịch

  • Quản lý cơ hội bán hàng Tour

    Theo dõi cơ hội bán hàng theo từng trạng thái, nhật ký xử lý, lưu lịch sử làm việc với từng khách hàng

  • Quản lý báo giá Tour

    Quản lý kho biểu mẫu báo giá theo từng chiến dịch, dự án. Theo dõi nhật ký báo giá tới từng cơ hội, khách hàng

  • Quản lý hợp đồng

    Cho phép quản lý lịch thu tiền của khách. Quản lý hoàn trả/ dịch vụ phát sinh, mua thêm của khách. Hệ thống kiểm soát chi phí lên kế hoạch trả tiền dịch vụ

Marketing

TOUR Plus có tích hợp chương trình SMS và Email Marketing, đây là công cụ hỗ trợ cho chiến dịch chăm sóc khách hàng và quảng cáo cảu doanh nghiệp hiệu quả đang được hầu hết các doanh nghiệp hướng đến

  • Email Marketing
  • Công cụ Email marketing cho phép gửi email tới list danh sách khách hàng, thống kê danh sách gửi thành công/thất bại

  • SMS Marketing
  • Hỗ trợ xây dựng chiến dịch quảng cáo gửi SMS Marketing theo danh sách, thống kê lượt gửi thành công/thất bại

  • Khảo sát khách hàng
  • Khảo sát mức độ hài lòng và ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ sau khi đi Tour

  • Tiếp thị liên kết
  • Quản lý chính thông tin sách với đối tác, nhà cung cấp

ĐIỀU HÀNH TOUR

Bộ công cụ quản lý cơ hội, theo dõi tỷ lệ trạng thái tỷ lệ chuyển đổi giúp tăng năng suất bán hàng, rút ngắn chu kỳ giao dịch

  • Xây dựng chương trình dịch vụ

    Phần mềm cho phép dễ dàng xây dựng chương trình Tour mẫu, danh sách dịch vụ trong Tour, nhà cung cấp, đối tác

  • Tổ chức điều hành

    Bộ phận quản lý có thể trực tiếp setup hướng dẫn viên, lịch trình Tour, theo dõi được tour đang ở đâu, sử dụng dịch vụ nào vào một ngày cụ thể.

  • Theo dõi dịch vụ đối tác

    Phần mềm cho phép theo dõi dịch vụ mà đối tác cung cấp trong quá trình điều hành Tour, tự động tính công nợ đối với đối tác

  • Quản lý khách hàng đi Tour

    Quản lý thông tin chi tiết từng khách hàng đang đi Tour

TOUR PLUS KHÔNG CHỈ LÀ PHẦN MỀM MÀ CÒN LÀ GIẢI PHÁP TỐI ƯU BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP

Bộ phận tư vấn phần mềm của DIP Vietnam sẽ có một buổi làm việc trực tiếp với đại diện ban lãnh đạo công ty để khảo sát quy trình quản lý và phân tích những khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải. Đồng thời đề xuất giải pháp ứng dụng phần mềm sao cho hiệu quả

Sau khi tiếp nhận các yêu cầu về quy trình hệ thống trên phần mềm, bộ phận kỹ thuật của DIP Vietnam sẽ căn cứ để xây dựng và tối ưu hóa phần mềm cho doanh nghiệp

Khi phần mềm được xây dựng xong, bộ phận triển khai phần mềm Tour Plus sẽ tranning trực tiếp cho các bộ phận phòng ban của quý khách hàng, setup quy trình làm việc trên phần mềm sao cho tối ưu nhất

DIP Vietnam hỗ trợ quý khách hàng nâng cấp các tính năng mới theo yêu cầu doanh nghiệp, đội tư vấn của DIP Vietnam sẽ tiến hành đánh giá và đề xuất phương án chỉnh sửa phần mềm hợp lý nhất cho quý khách hàng

DIP Vietnam cam kết bảo trì phần mềm cho quý khách hàng tối thiểu 1 năm sử dụng. Theo đó, chúng tôi có trách nhiệm xử lý tất cả những lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống. Nâng cấp những tính năng mới, thay đổi giao diện miễn phí trên phần mềm mà không làm ảnh hưởng đến cấu trúc dữ liệu và các hoạt động hiện tại

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Phần mềm chạy trên nền tảng nào?

Phần mềm TOUR Plus được xây dựng trên nền tảng webpage thích ứng với mọi thiết bị có kết nối internet, không cần cài đặt trên máy tính. Hệ thống được tùy biến phù hợp với môi trường doanh nghiệp Việt Nam, mở rộng quy mô và thích nghi với sự thay đổi của doanh nghiệp.


Tại sao cần chiết tính tour?

Trong mỗi Tour sản phẩm hay trong form booking dịch vụ tour du lịch, chúng tôi đều tích hợp tính năng này nhằm tạo sự thuận tiện cho người lên giá chương trình tour và người bán tour chiết tính ngay tại thời điểm mà mình tiếp cận dịch vụ cũng như cần thay đổi hệ thống dịch vụ trên mỗi tour đối với mỗi nhà cung cấp khác nhau. Khi một tour được chiết tính xong, giá mà hệ thống đưa ra là giá trị tour – không phải giá bán, vì thế người bán tour hay người xây dựng chương trình tour lưu ý vấn đề này. Khi tiến hành booking lợi ích của việc chiết tính tour sẽ đem lại cho người tạo Booking nhìn thấy giá trị thật của Tour đang bán, qua đó áp dụng đối với từng trường hợp khác nhau.

Giá cố định trong cách tính giá tour du lịch?

Hầu hết các điều hành tour du lịch đều có thể hiểu và áp dụng thường xuyên trong các tour mà mình tính cũng như lên giá chi phí với giá cố định. Hệ thống tích hợp các công thức tính toán cố định trợ giúp người điều hành không bị sai lệch giá khi sử dụng hệ thống để tính giá tour.

Giá cố định không biến đổi cho dù số lượng dịch vụ cung cấp trên một số lượng khách hàng nào đó không đổi, ví dụ trong tour du lịch hay có các loại giá cố định như: Thuê xe theo chuyến – tuyến, hướng dẫn viên…

Dữ liệu có được an toàn và bảo mật không?

Toàn bộ dữ liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu (data center). Hệ thống TOUR Plus được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn 3-Tier và được thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ hàng ngày. Do vậy, trong trường hợp khách hàng bị sự cố mất dữ liệu có thể khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu của ngày hôm trước.

Tour Plus là phần mềm quản lý điều hành doanh nghiệp du lịch do Công ty phần mềm DIP Vietnam phát triển với hơn 15 kinh nghiệm tư vấn và triển khai phần mềm quản lý cho nhiều lĩnh vực kinh doanh

Tiện ích

  • Chính sách bảo mật
  • Tài liệu quản lý

Đăng ký nhận tin

Đăng ký nhận bản tin mới nhất từ Tourplus


Địa chỉ

    HCM: 346/29 A1-04 Tòa nhà Hoàng Anh Gia Lai, 37 Nguyễn Văn Hưởng, P. Thảo Điền, Q2, TP. Hồ Chí Minh

    (028) 710 66 777

      HN: Tầng 29, Tòa nhà Ellipse Tower, 110 Trần Phú, Quận Hà Đông, Tp. Hà Nội

      (024) 710 55 777

    NT: Tầng 7, Tòa nhà văn phòng VCN, Khu Đô thị Vĩnh Điềm Trung, Tp. Nha Trang, Khánh Hòa.

      (028) 710 66 777